4dno Dasar Privasi — Cara Kami Melindungi Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana 4dno mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna Malaysia.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026
Apakah Maklumat yang Kami Kumpulkan?
Semasa anda mendaftar dan menggunakan platform 4dno, kami mengumpulkan beberapa jenis maklumat bagi memastikan pengalaman yang selamat, lancar dan disesuaikan dengan keperluan anda sebagai pengguna Malaysia.
Maklumat Akaun
Termasuk nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan melindungi akaun anda.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpulkan data teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, alamat IP dan data geolokasi umum. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan prestasi platform untuk pengguna telefon pintar di Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memproses transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM), kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank (separa tersembunyi), nombor rujukan DuitNow dan maklumat e-dompet. Nombor kad penuh atau kata laluan perbankan tidak pernah disimpan oleh 4dno.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti platform seperti perlawanan yang ditonton, jenis taruhan dibuat, masa sesi aktif dan pilihan tetapan akaun. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik pengalaman pengguna.
Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Maklumat akaun digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna, mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan setiap sesi log masuk adalah sah. Ini melindungi akaun dan dana anda di platform 4dno.
Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam RM. Setiap transaksi direkodkan untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman bagi memastikan keakuratan baki akaun anda.
Data penggunaan yang dikumpulkan secara agregat membantu pasukan teknikal 4dno mengenal pasti masalah prestasi, mengoptimumkan antaramuka telefon pintar dan membangunkan ciri baharu yang lebih relevan untuk pengguna tempatan.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
4dno menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenali sesi anda serta menyimpan pilihan tetapan.
Terdapat tiga jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki Sesi — Diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki Keutamaan — Menyimpan pilihan bahasa, zon masa dan tetapan paparan anda supaya pengalaman anda lebih selesa pada lawatan seterusnya.
- Kuki Analitik — Mengumpulkan data penggunaan secara tanpa nama untuk membantu kami memahami corak navigasi dan menambah baik reka bentuk platform.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, penyekatan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform 4dno.
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua data peribadi yang dikumpulkan oleh 4dno disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada pangkalan data hanya diberikan kepada kakitangan yang diluluskan dan memerlukan pengesahan dua peringkat.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Secara umum:
- Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah enam tahun selepas penutupan.
- Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang percukaian Malaysia.
- Data log teknikal disimpan selama maksimum 90 hari sebelum dipadam secara automatik.
Dalam kejadian pelanggaran data yang tidak dijangka, 4dno akan memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil langkah pemulihan yang sewajarnya.
Adakah Data Anda Dikongsi dengan Pihak Lain?
4dno tidak menjual, menyewa atau mengagihkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku:
- Pembekal Perkhidmatan Pembayaran — Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan seperti pembekal DuitNow dan FPX untuk membolehkan deposit dan pengeluaran dalam RM diproses dengan selamat.
- Keperluan Undang-Undang — Jika diwajibkan oleh perintah mahkamah, peraturan atau permintaan sah daripada pihak berkuasa Malaysia, 4dno mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu mengikut batas yang ditetapkan undang-undang.
- Penyedia Perkhidmatan Teknikal — Vendor teknikal yang membantu mengendalikan platform mungkin mempunyai akses terhad kepada data bagi tujuan penyelenggaraan sistem sahaja, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Semua pihak ketiga yang bekerja dengan 4dno diwajibkan mematuhi dasar privasi yang setara atau lebih ketat daripada dasar ini, dan data hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus.
Apakah Hak Anda Berkaitan Data Peribadi?
Sebagai pengguna 4dno di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami simpan:
- Hak Akses — Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan kami.
- Hak Pembetulan — Jika sebarang maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Maklumat asas boleh dikemas kini terus melalui tetapan akaun anda.
- Hak Pemadaman — Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Permintaan pemadaman akan diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
- Hak Membantah — Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan 4dno di [email protected]. Permintaan akan disahkan terlebih dahulu untuk memastikan keselamatan akaun sebelum sebarang tindakan diambil. Untuk pertanyaan lanjut, layari bahagian Soalan Lazim kami.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
4dno berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang baharu atau perubahan pada perkhidmatan yang ditawarkan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notis di platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula dasar ini dari semasa ke semasa. Tarikh kuat kuasa versi terkini akan sentiasa terpapar di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform 4dno selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda oleh 4dno, sila hubungi kami melalui:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Soalan Lazim: Layari bahagian FAQ kami
- Akaun Anda: Log masuk untuk mengurus tetapan privasi terus dari profil anda
Yakin dengan Cara 4dno Melindungi Privasi Anda?
Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan sukan yang selamat dan terlindungi di Malaysia.